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Términos y Condiciones

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Acuerdo de Servicio para la Entrega Programada de Mensajes a Destinatarios Designados

El presente Acuerdo de Servicio (“Acuerdo”) regula la relación entre WithLove.Family, con domicilio en Italia (“Proveedor”), y el usuario del Servicio (“Usuario”).

Al completar el proceso de registro, el Usuario acepta plena e incondicionalmente este Acuerdo.

  1. Objeto del Servicio

    El Servicio permite al Usuario crear y programar mensajes (correo electrónico, vídeo, audio o comunicaciones impresas) destinados a personas previamente designadas (“Destinatarios”). Los mensajes se enviarán automáticamente si el Usuario no responde, durante un período continuado establecido en la aplicación, a los mensajes de verificación enviados por el sistema (“Mensajes Programados”).

    El Servicio se basa exclusivamente en la falta de respuesta del Usuario y no certifica ni verifica ningún tipo de evento personal.

  2. Procedimiento de Verificación

    El sistema enviará mensajes de verificación al Usuario a intervalos definidos en la aplicación. Si el Usuario no responde dentro del tiempo configurado, se activará automáticamente el envío de los Mensajes Programados.

    El Usuario reconoce que posibles retrasos, errores o falta de recepción pueden deberse a factores técnicos, proveedores externos, errores en direcciones, configuraciones incorrectas, filtros antispam u otros eventos fuera del control del Proveedor.

  3. Planes y Tarifas

    • Plan Básico: gratuito.
    • Plan Premium:
      • Suscripción anual: 5 USD/año
      • Pago único para acceso de por vida: 30 USD

    Cualquier impuesto, comisión bancaria o cargo por conversión es responsabilidad del Usuario.

  4. Responsabilidades del Usuario

    El Usuario es el único responsable del contenido de los mensajes y de su conformidad con la ley aplicable.

    • proporcionar información correcta y actualizada;
    • asegurar que las direcciones de los Destinatarios sean válidas y accesibles;
    • configurar correctamente los intervalos de verificación;
    • proteger adecuadamente sus credenciales de acceso.
  5. Limitación Avanzada de Responsabilidad

    El Servicio se ofrece “tal cual” y sin garantías de disponibilidad, continuidad o ausencia de errores.

    El Proveedor no será responsable, bajo ninguna circunstancia y por ninguna causa, de la falta de entrega o falta de recepción de los Mensajes Programados, sea cual sea el motivo.

    Esto incluye, entre otros:

    • direcciones de correo incorrectas, inactivas o inaccesibles;
    • filtros antispam, bloqueos del proveedor o firewalls;
    • fallos de servicios postales, proveedores de email o plataformas cloud;
    • errores técnicos, configuraciones incorrectas o fallos involuntarios del Usuario;
    • ataques informáticos, saturaciones de red o eventos imprevisibles.

    Al registrarse, el Usuario renuncia expresa e irrevocablemente a cualquier reclamación, compensación o indemnización contra el Proveedor, incluso en caso de fallo total en la entrega de los Mensajes Programados.

  6. Política de Privacidad y Cookies

    El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la legislación aplicable. La información completa está disponible en:

    El uso del Servicio implica la aceptación total de dichas políticas.

  7. Duración, Cancelación y Suspensión

    El Acuerdo tiene duración indefinida. El Usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la aplicación.

    El Proveedor podrá suspender o cancelar el Servicio en caso de uso indebido o violación del Acuerdo.

  8. Ley Aplicable y Jurisdicción

    Para Usuarios fuera de la Unión Europea, el Acuerdo se rige por las leyes del Estado de [ESTADO, por ejemplo “Delaware”]. Cualquier disputa será sometida a los tribunales de dicho Estado.