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Termini e Condizioni d'Uso

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Contratto di Servizio per l’invio programmato di messaggi a destinatari designati

Il presente Contratto di Servizio (“Contratto”) disciplina il rapporto tra WithLove.Family P.IVA [IT04501140984] (di seguito il “Fornitore”) e l’utente che utilizza il Servizio (di seguito l’“Utente”).

L’Utente accetta integralmente e senza riserve il presente Contratto nel momento in cui procede alla registrazione al Servizio. La registrazione comporta l'accettazione piena e definitiva delle condizioni qui riportate.

  1. Oggetto del Servizio

    Il Servizio consente all’Utente di creare e programmare messaggi (email, video, audio o comunicazioni cartacee) destinati a persone da lui designate (“Destinatari”). I messaggi vengono inviati automaticamente nel caso in cui l’Utente non risponda, per un periodo continuativo stabilito nell’applicazione, ai messaggi di verifica inviati dal sistema (“Messaggi Programmati”).

    Il Servizio si basa esclusivamente sulla mancata risposta ai messaggi di verifica e non accerta né certifica alcun evento personale.

  2. ModalitĂ  di Verifica

    Il sistema invia messaggi di verifica all’Utente a intervalli periodici definiti nell’applicazione. Il mancato riscontro entro il tempo prestabilito attiva la procedura di invio dei Messaggi Programmati.

    L’Utente riconosce che possibili ritardi, malfunzionamenti o mancata ricezione dei messaggi di verifica possono dipendere da fattori tecnici, terzi fornitori, errori nei contatti, configurazioni errate, saturazioni di rete o altri eventi non controllabili dal Fornitore.

  3. Piani di Servizio e Corrispettivi

    • Piano Basic: gratuito.
    • Piano Premium:
      • Abbonamento annuale: 5 USD/anno
      • Pagamento una tantum per accesso a vita: 30 USD

    Eventuali imposte, commissioni di cambio o costi bancari sono a carico dell’Utente.

  4. Responsabilità dell’Utente

    L’Utente è l’unico responsabile dei contenuti dei messaggi caricati e della loro conformità alla legge.

    L’Utente si impegna inoltre a:

    • fornire dati corretti e aggiornati;
    • indicare Destinatari validi e raggiungibili;
    • configurare correttamente gli intervalli di verifica;
    • custodire con cura le proprie credenziali.
  5. Limitazione di ResponsabilitĂ  Avanzata

    Il Servizio è fornito “così com’è” e senza alcuna garanzia di continuità, corretto funzionamento o disponibilità ininterrotta.

    Il Fornitore non può essere ritenuto responsabile, in nessun caso e per nessuna ragione, della mancata consegna o mancata ricezione dei Messaggi Programmati, qualunque ne sia la causa.

    A titolo esemplificativo e non esaustivo, il Fornitore non risponde per problemi derivanti da:

    • indirizzi email errati, inattivi o inesistenti;
    • filtri antispam, blocchi del provider, limiti di invio o firewall;
    • malfunzionamenti di servizi postali, provider email, sistemi cloud o reti di telecomunicazioni;
    • errori umani, configurazioni errate o mancate risposte involontarie dell’Utente;
    • problemi tecnici, disservizi temporanei o attacchi informatici di terze parti;
    • saturazioni, blackout, manutenzioni programmate o eventi imprevedibili.

    L’Utente, registrandosi, rinuncia espressamente e irrevocabilmente a qualsiasi richiesta di risarcimento, indennizzo o compensazione economica nei confronti del Fornitore, anche in caso di totale mancato invio dei Messaggi Programmati.

  6. Privacy e Cookie Policy

    Il trattamento dei dati personali avviene secondo la normativa vigente (GDPR e Codice Privacy). Le informazioni complete sono disponibili alla pagina:

    L’utilizzo del Servizio implica l’integrale accettazione delle suddette policy.

  7. Durata, Recesso e Sospensione

    Il Contratto è a tempo indeterminato. L’Utente può disattivare il proprio account in qualsiasi momento tramite l’applicazione.

    Il Fornitore può sospendere o interrompere il Servizio in caso di utilizzo illecito, abuso della piattaforma o mancato rispetto delle presenti condizioni.

  8. Legge Applicabile e Foro Competente

    Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Per gli Utenti consumatori, il foro competente è quello della loro residenza o domicilio.